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一个完美的企业家需要五个维度的训练
作者:管理员    发布于:2019-04-14 17:33:33    文字:【】【】【

4月13日,“全球木兰论坛”在北京召开,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花表示,现在几乎所有的企业领导人都面临信息太多、风险和不确定性三大挑战,更难的是企业过去的标杆已经没有价值。

“现在对企业领导人的要求更高。”陈春花表示,懂得一些东西、有成功经验、又在企业拥有一定话语权就认为可以当领导了,这在现在是远远不够的。

陈春花称,员工心目中的企业领导被描绘成一个完人形象。她还表示,这个完人不是想象的,而是可以通过训练做到的,需要具备美感度、开放度、定力、同理心和思辨力5个维度的领导训练。

以下为文章精编:

今天几乎所有的企业领导人都会遇到三个大挑战。第一个挑战是信息太多,因为外界环境而焦虑,但事实上焦虑的来源更多的是因为自身定力不够。最近一直讨论,怎么看待近两年的经济环境?我的回答很简单,如果大的环境对你好,你就顺势而为,如果大的环境对你有挑战或者是压力,你就把自己做好。

做经营的人最重要的是什么?就是选择我们可以选择的机会。德鲁克说,企业家是那个从来不引起变化,却对变化极其敏感,而且能够把变化变为机会的人。所以,外部的变化对我们来讲最重要的是将其变成机会。

第二个挑战是风险。我们习惯了过去经济高速增长的模式,但是今天遇到非常大的风险,主要来源于增长的逻辑发生了变化,不再用高、低来衡量经济发展。很多时候是用能力所创造的价值来展现,其中需要主要的,并难以评估的是风险。

第三个挑战是不确定性。在大环境动荡的情况下,如何在不确定性中寻找确定性。

实际上现在面临的非常难的问题是这三个外部环境冲击,更难的是过去的标杆没有了价值。

比如,小时候学到的英雄现在重新被评价,甚至有时候会怀疑理解的正确性,标杆失去了作用。过去我们认为是非常优秀的企业,今天遇到了巨大的挑战。根据研究,1992年时确定的很多领先企业,到了2012年的时候已经不存在了。当它不在的时候,你会发现你没有了标杆。

那么对于领导人来说,应该如何面对这个挑战?

2012年开始,我大概访问了23家企业,我们将员工心目中的领导描述出来:有领袖气质、非常坚定的价值选择、笃定前行、开放与融合、自律又感受生活、充满创意又讲究实际,这就是完人。

也就是说,今天对领导人的要求比以前高非常多,如果你认为自己懂一些东西,有成功经验,又能够真正在这个企业拥有话语权,就可以当一个领导人,我告诉各位这不可以。

我有一句话,“沿着旧地图,你找不到新大陆”。也就是说,如果你认为当一个领导人有过去的成功经验,有现有的基础就可以了,我们说不行。

根据描绘出来的画像,我们发现,领导人需要在一切迷盲之中保持坚定,在找不到方向的时候指引一条道路,能够和所有成员开放交流、平等对话,有创意,照顾生活。

我前一阵子问年轻人喜欢什么样的领导人,他们说能在一起玩的人。对很多人来说,跟年轻人在一起玩是很难的要求。

如果是这样的话,我们是不是做不到。根据研究,我们把所有对未来领导人的特点拆解成一个行为,行为拆成五个维度。也就是说,做到一个完美的领导人,需要五个维度的领导训练。这五个维度的英文缩写的前一个词就是密码codes,我称之为未来领导力的解码过程。

第一个维度:美感度。未来你会发现对领导人来说最大的挑战是能不能把万千差异和多元统和。通过不断的研究,我发现跨时代、跨时间、跨地域、跨文化,把万千差异统和的东西只有美。

所以在一个特别强调个性和自由环境中,如果真的让大家跟随你,你一定要提供美,只有没能够统合差异性。商业本身的价值就在于它足够美,真正能够影响历史和推动进步的产品一定是非常美的。

怎么让自己变得有美感度?从美的概念来讲,需要三方面的训练。第一是能审美。审美最重要的是你愿不愿意关注和体验。第二是能不能有创意。乔布斯说苹果的创意是克服人类自己的弱点。我认为,创意的核心恰恰在这个地方。第三是人文精神。为什么很多商业、历史文化中会让我们感动,原因是那里有人,人文的核心概念是有人,有人的时候才有机会散发美的秉性,这是美感度最重要的部分。

第二个维度:开放度。开放度是企业可不可以存续的最重要的条件。热力学的定理告诉大家,人或者是一个物体必须跟外界充分交流能量物质和信息,才可以得以存在和发展。对于领导的要求也一样,必须要从这个角度去做才可以做得到。

做到开放,我认为至少应该做四件事情。第一能不能跟更多的人扩大共同性;第二能不能跨界合作;第三是否可以协同共生;最后能不能做一个拥有组织的系统。

第三个维度:定力。只有你足够定的时候才可以真正和外面的动去合作,动静之间不是对立是融合。当你内在力量足够的时候,对动的包容性是更够的。

怎么做到这个内定力?第一,要有相信的力量。泰戈尔说爱情是叫做因为相信所以看见。当你相信爱情的时候,就一定会看见它,这就是相信的力量,定力源于相信。

第二来自于长期主义,长期主义就是你一定要有普世的价值,这可以帮你穿越周期、抗波动。比如爱、信任、承诺。商业并没有终点和结束的时候,只要人们希望有爱,只要你能传达爱,商业就会一直在。商业真正的驱动力量是人们对生活的向往。最后一个是坚持。

第四个维度:同理心。为什么我们今天一定要有同理心?今天的价值观变得越来越多元。比如代际之间的年龄差越来越小,其实代际跟时间没有关系,跟价值观有关系。

举个例子,我在上课的时候问同学们,金钱是不是最有激励的效果?00后的学生回答说,那要看看给我爽不爽?给我再多不爽,金钱对也没用。给我很少,让我很爽,金钱也有用。之前的学生都说要看给的金钱够不够多,更早的学生,50后的学生说关键的不是钱,每个时代说的不一样。这时候你就要站在他的角度出发。

为什么要有同理心?真正的绩效来自于信任,而不是能力。即使他再有能力,跟你没有信任的时候,是不会产生绩效的。只有同理心才可以建立信任。

怎么做到同理心?其实我们不太容易得到同理心,甚至缺同理心。比如,尊重差异、倾听和坦诚、避免个人偏好,以及直面当下。

第五个维度:思辩力。今天对大家有一个非常重要的要求——处理复杂性。你要能够跟别人对话,真正地达成共识,又不人云亦云。今天比以前更复杂,能不能跟不同的复杂性达成共识,对个人的挑战最大,思辨力就是做这件事情。

我一直觉得我们的人生思辨力缺失比较多,比如,我们讲互联网的企业有非常强的互联网基因,你没有,这时候你应该把产业价值做到最好,他一定会来撵你的。

我跟很多人讲过,做制造企业没关系,那我就认真把传统做到最好,别人不可替代,不就没事了吗?所以你要有思辨力,不要去被波动、动荡所影响。

怎么得到这个思辨力?第一,找到真问题。现在大家似乎忙的已经没有办法思辨。我一直认为各位是虚假繁忙,虚假的原因就是不去解决真的问题。

第二,思辨力一定要平衡冲突,我们今天最重要的是更大范围的利益整合,而不是谁对谁错、谁输谁赢,输与赢对谁都没有好处。

第三,是不是真的能跟人家对话?跟人真能对话的时候,一定要找到双方共同的语境。各自强调自己问题没有办法真正达成共识。

最后,复杂问题简单化,概念化能力。以前有人问我既当教授又当总裁区别是什么?我告诉他,如果当教授的时候,一句话变八句话,简单问题复杂化。总裁是反过来的,复杂问题简单化。

脚注信息
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